クローズドβテスト関連FAQ

2021-05-05

弁護士の皆様、『未定事件簿』のクローズドβテストが5月8日(土)昼12時よりスタートいたします。本テストに関してご質問がある場合、当FAQにてご確認ください。

記載されていない内容のご質問がある場合は、totcs_jp@hoyoverse.comへとご連絡いただきますようお願いいたします。

 

Q:CBTに応募した後、当選したかどうか確認する方法はありますか?
A:応募サイトにて記入したHoYoverse通行証IDをご添付の上、下記メールアドレスまでお問い合わせ下さい。
totcs_jp@hoyoverse.com

HoYoverse通行証IDを確認する方法:
①HoYoverse通行証ページでログインします。
https://account.hoyoverse.com/#/login?cb_route=%2Faccount%2FaccountInfo

②「アカウント情報」で通行証IDを確認できます。

Q:応募時に登録情報を誤記入した場合、もしくは登録情報を確認したい場合は、どうすればいいですか?

A:応募済の弁護士の皆様は、応募サイトにて応募情報(OS、メールアドレス)の確認、又は修正をすることができます。

※ただし、5月6日(木)昼12時より応募サイトの情報修正機能を停止いたします。それ以降の情報修正はできなくなりますので、誤ったメールアドレスを記入した場合、本テストに参加することができませんのでご注意ください。もしよろしければ、5月6日(木)昼12時までに応募サイトにて、記入された登録情報(OS及びメールアドレス)が正しいかどうか、今一度ご確認くださいますようお願いいたします。

応募サイトURL:https://tot.hoyoverse.com/CBTsign-up/?utm_source=home&lang=ja-jp#/

 

Q:本テスト用アプリのダウンロード・インストール方法を教えてください。

A:ご利用のOSによって、本テスト用アプリのダウンロード・インストール方法もそれぞれ異なります。応募時に選択したOS情報に基づき、対応する案内メールが送付されます。

 

Q:『未定事件簿』より届くガイドメールの内容はどういったものになりますか?

A:『未定事件簿』より届くメール内容は、ステラ市「ビッグデータセンター」のイメージキャラクター「初代」が弁護士の皆様にご用意した本テスト用アプリのダウンロード・インストールの手順書を送付します。メールを受信後、記載してある手順に従って本テスト用アプリをインストールしてください。

 

Q:テストの応募期間を教えてください。

A:応募期間:4月19日(月) 昼12時- 5月6日(木) 昼12時 となります。

 

Q:本テストの開催期間はいつですか?

A:5月8日(土)昼12時よりテスト開始となり、5月18日(火)午後7時にテスト終了となります。

 

Q:本テスト参加特典はありますか?

A:ございます。本テストに参加し、指定されたミッションを達成した弁護士様のみ獲得可能なゲーム内アイテム「βテストバッジ」を配布いたします。ゲームの正式サービス開始後、本テストにて登録しミッションを達成したHoYoverse通行証でゲームにログインすると、特典を受取ることができます。

 

Q:テスト期間中にiOSとAndroidへの端末の切り替えはできますか?

A:テスト期間中に端末の切り替えはできません。登録済のOSの情報を修正したい場合は、5月6日(木)昼12時までに、応募サイトにて修正するようお願いいたします。

 

Q:他の人へアカウントを貸し借りしても大丈夫ですか?

A:貸し借りは禁止されています、ご了承ください。

 

Q:本テストのサポート言語を教えてください。

A:英語、日本語、韓国語、中国語 (簡体字)、中国語 (繁体字) となります。

 

Q:CBTで使用可能なデバイスを教えてください。

A:以下の通りでございます。

◆Android:

RAM:4GB以上

ストレージ容量:2GB以上

OS:Android6.0以上

◆iOS:

iPhone 6S 以降

OS:iOS 9.0以上

ストレージ:1G

 

Q:本テストではゲーム内課金の内容が含まれますか?

A:本テストではゲーム内課金の内容が一切含まれません。

 

Q:アカウントが誤って停止された場合は、どうすればよいでしょうか?

A:弁護士様のアカウントが誤って停止された場合、totcs_jp@hoyoverse.comまでお問い合わせください

 

Q:本テストが終了した後、ゲームデータは削除されますか?

A:はい、本テストが終了した後、すべての弁護士様のデータは削除されます。

 

Q:体験版の容量はどのぐらいですか?

A:本テストは約3GBとなりますため、それ以上の空き容量をご用意